Envíos Nacionales & Internacionales.
ENVÍOS NACIONALES.
Hacemos envíos gratuitos a cualquier parte de Bogotá los cuales se despacharán entre uno y seis (1-6) días hábiles desde el momento en el que se realice la compra, dependiendo de la disponibilidad. Los envíos nacionales tienen un costo adicional de $9.000 COP y se despacharán entre uno o cinco (1-5) días hábiles desde el momento en el que se efectúe la compra, dependiendo de la disponibilidad.
Cada orden será enviada a través de una transportadora en Colombia. En caso de que se solicite otra alternativa de envío puedes contactarnos a través de hello@beharhome.com. Una vez se despache el envío, se enviará la guía por correo electrónico para poder hacer su debido seguimiento.
Nuestro mayor interés es garantizar que los envíos lleguen siempre a tiempo, sin embargo, BEHAR no se hará responsable de ninguna condición que no esté dentro de nuestro alcance. Esto incluye retrasos por condiciones meteorológicas, interrupciones en el servicio o cualquier condición relacionada a nivel nacional.
El proceso de envío comienza cuando el producto se despacha de la bodega y llega a la dirección de destino (1-8 días hábiles).
ENVÍOS INTERNACIONALES.
Ofrecemos envíos a todo el mundo proporcionado por la empresa DHL. El tiempo estimado de entrega será de cinco a doce (5-12) días hábiles. El costo de envío se calcula automáticamente según el peso del producto y el destino final de envío. BEHAR no se hará cargo de ningún costo adicional como impuestos o cualquier otro cargo que pudiera corresponder. Tampoco nos haremos responsables de ninguna condición que no esté dentro de nuestro alcance. Esto incluye retrasos por condiciones meteorológicas, interrupciones en el servicio o cualquier condición relacionada a nivel nacional o internacional.
RECOMENDACIONES.
Tu pieza podrá acompañarte toda la vida si le das el cuidado que necesita. Al ser un material vivo, el cuero cambia, se suaviza y puede cambiar sutilmente de color con el tiempo. Es sensible a los elementos naturales como agua, aceite, calor y luz al igual que a ambientes demasiado húmedos o demasiado secos.
CUIDADO DEL CUERO.
Retira el polvo de la superficie ocasionalmente con un paño seco y de tacto suave. Para las manchas, quitar el líquido lo antes posible con un paño seco o papel absorbente de afuera hacia adentro. No secar a la luz del sol ni con un secador. Evita guardar tu producto cerca de fuentes de calor y de rayos UV.
CUIDADO DE LA TELA.
Limpiar la tela con agua tibia y poca cantidad de jabón suave. (Ensayar primero con una esquina del producto). Remover el exceso de humedad y dejar secar al aire libre a temperatura ambiente sin ayuda de secadores, etc.
PERFECTAS IMPERFECCIONES.
Usamos cuero 100% de origen bovino. De la misma manera que la naturaleza se encarga de hacer cada animal único, nuestros cueros pueden presentar variaciones en sus vetas y tonalidades. Esto hace parte de nuestra magia, cada producto es único.
ALMACENAMIENTO.
Evita guardar cualquiera de nuestros productos cerca de fuentes de calor o de rayos solares. Cuando se necesite almacenar por un tiempo prolongado, ten en cuenta no exponer el cuero a ambientes húmedos ni de guardarlos en bolsas plásticas. Recomendamos no ponerle objetos encima, ya que podrían quedar sus huellas marcadas de manera permanente.
PARA TENER EN CUENTA.
Es importante abstenerse de usar productos que contengan alcohol o perfumes. El contacto constante con tejidos más oscuros puede alterar el color del producto. Contamos con un servicio de mantenimiento, contáctanos a través de hello@beharhome.com y con gusto te ayudaremos.